Häufige Fragen (FAQ)
Oberer Ladeboden
Der Kofferraumboden befindet sich auf einer Höhe mit der Ladekante. Dadurch entsteht eine nahezu ebene Ladefläche, die das Be- und Entladen erleichtert.
Unterer Ladeboden
Der Kofferraumboden liegt unterhalb der Ladekante. Dadurch steht in der Regel mehr Ladevolumen bzw. mehr Höhe im Kofferraum zur Verfügung.
Variabler Ladeboden
Hierbei handelt es sich um einen höhenverstellbaren Kofferraumboden, der je nach Bedarf in verschiedenen Positionen genutzt werden kann. Je nach Einstellung entspricht er entweder dem oberen oder dem unteren Ladeboden.
Ja, wir produzieren in unserem eigenen Betrieb in Herne auch Textilfußmatten für nahezu alle Fahrzeugmarken und -modelle. Wählen Sie einfach über den Fahrzeugfilter Ihre Marke, Ihr Modell und das Baujahr aus. In den Suchergebnissen werden Ihnen anschließend sowohl passende Gummimatten als auch Textilfußmatten angezeigt.
Bestellungen, die während unserer Geschäftszeiten eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag an Ihre Adresse versendet. Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgung. Für individuell angefertigte Textilprodukte liegt die Lieferzeit bei ca. 3-4 Wochen.
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Lieferung jederzeit über die Website oder die mobile App von DHL verfolgen und den aktuellen Status Ihrer Sendung einsehen.
Sie können gerne die Ware bei uns in Herne abholen.
Sollte das gelieferte Produkt wider Erwarten nicht zu Ihrem Fahrzeug passen, können Sie es kostenlos umtauschen. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert bei der Auswahl des passenden Produkts.
Wenn das gewünschte Produkt derzeit nicht verfügbar ist, können Sie auf der Produktseite auf den Button „Benachrichtigen, wenn verfügbar“ klicken. Sobald der Artikel wieder auf Lager ist, werden Sie automatisch per E-Mail informiert. So verpassen Sie keine Verfügbarkeit mehr.
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